Договор об информационно‑технологическом взаимодействии
(Договор - оферта)
Дата вступления в силу: 23 марта 2026 г.
ТОО «Clarion» (БИН 241140027115, учетная регистрация в Национальном Банке Республики Казахстан № 02‑25‑212), именуемое далее «Агрегатор», «Компания», предлагает заключить договор об информационно‑технологическом взаимодействии с использованием сервиса (далее — «Договор») на условиях ниже.
Договор является договором присоединения и адресован:
- юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям,
- а также иным организациям, имеющим право принимать платежи за товары, работы, услуги.
Акцептом Договора является совершение конклюдентных действий, указанных в разделе 4 (регистрация, подача анкеты и/или проведение платежа через API/платёжную страницу). Условия вознаграждения и иные существенные условия взаимодействия по общему правилу согласуются в анкете Мерчанта/заявлении о подключении, а при необходимости могут дополнительно оформляться индивидуальным договором между Агрегатором и Мерчантом.
1. Термины
1.1. Сервис — платформа для обработки электронных платежей, предоставляющая технологическую инфраструктуру для приёма и обработки платежей (QR‑коды, СБП, платёжные страницы, API, платёжные ссылки, рекуррентные платежи и т.п.) в пользу Мерчантов.
1.2. Мерчант (Предприятие) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, присоединившийся к Договору и использующий Сервис для приёма платежей от плательщиков.
1.3. Плательщик — физическое лицо, осуществляющее платежи в пользу Мерчанта с использованием платежной страницы и (или) иных технических средств, предоставляемых Сервисом.
1.4. Банк‑партнер — банк либо иная небанковская кредитная организация, имеющая право осуществлять переводы денежных средств и (или) электронных денег на основании соответствующей лицензии или иного разрешения уполномоченного органа, осуществляющая переводы денежных средств/электронных денег в пользу Мерчанта на основании договоров с Агрегатором.
1.5. Операция — прием и обработка платежа Плательщика с последующим перечислением либо временным удержанием денежных средств до момента перечисления в пользу Мерчанта Банком‑партнером и/или иным поставщиком платёжных услуг.
1.6. Личный кабинет — веб‑интерфейс на сайте/доменах, предоставляемый Мерчанту для управления настройками, мониторинга Операций и выгрузки отчётности.
1.7. Иные термины толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и обычаями делового оборота.
2. Предмет Договора
2.1. Агрегатор за вознаграждение оказывает Мерчанту услуги информационно‑технологического взаимодействия, а именно:
- прием электронных платежей через QR‑коды (СБП) и платежные страницы (hosted checkout);
- управление рекуррентными платежами и подписками;
- обработку возвратов (полных и частичных);
- предоставление REST API и SDK для интеграции;
- создание платежных ссылок;
- предоставление личного кабинета для мониторинга транзакций и управления настройками.
2.2. Агрегатор не является продавцом товаров/услуг Мерчанта, не вступает в договорные отношения с плательщиками в отношении таких товаров/услуг и оказывает Мерчанту исключительно технические услуги по обработке платежей.
2.3. Для целей осуществления Операций Агрегатор может использовать инфраструктуру и расчётные счета Банков‑партнёров и иных поставщиков платежных услуг, через которые осуществляются расчёты по Операциям в пользу Мерчантов.
3. Порядок работы Сервиса
3.1. ТОО «Clarion» имеет учётную регистрацию в Национальном Банке Республики Казахстан № 02‑25‑212 и осуществляет деятельность платёжной организации в объёме, предусмотренном законодательством Республики Казахстан и нормативными актами Национального Банка Республики Казахстан.
3.2. В рамках предоставления Сервиса Агрегатор:
- оказывает Мерчантам услуги по информационно‑технологическому взаимодействию в части приёма электронных платежей через QR‑коды (СБП) и платежные страницы (hosted checkout), управления рекуррентными платежами и подписками, обработки возвратов (полных и частичных), создания платежных ссылок, а также предоставления REST API, SDK и личного кабинета для мониторинга транзакций и управления настройками;
- обеспечивает обмен информацией между Мерчантом, плательщиком, Банками‑партнёрами и (при необходимости) иными поставщиками платёжных услуг;
- организует технологическое взаимодействие с Банками‑партнёрами / иными поставщиками платежных услуг и платёжной инфраструктурой.
3.3. При этом Агрегатор:
3.3.1. Не является стороной расчётов по договорам купли‑продажи, оказания услуг или иным гражданско‑правовым договорам между плательщиком и Мерчантом и не приобретает в отношении Плательщиков статус кредитора или должника по обязательствам Мерчанта.
3.3.2. Не участвует непосредственно в расчётах по договорам купли‑продажи/оказания услуг между плательщиком и Мерчантом: денежные средства перечисляются в пользу Мерчанта Банком‑партнёром и/или иным поставщиком платёжных услуг.
3.3.3. Не является продавцом товаров, работ, услуг, цифрового контента или иных объектов, оплачиваемых плательщиками в пользу Мерчанта, не определяет их стоимость, ассортимент, условия продажи и не несет коммерческих рисков, связанных с их приобретением плательщиками.
3.4. Агрегатор осуществляет информационно‑технологическое взаимодействие, связанное с приёмом, обработкой и передачей платежной информации, а также предоставлением Мерчанту сервисов, указанных в п. 2.1 настоящего Договора. Расчёты по Операциям осуществляются Банками‑партнёрами и/или иными поставщиками платежных услуг напрямую в пользу Мерчанта в соответствии с их условиями и применимым законодательством. Все операции по приему и обработке платежей в пользу Мерчанта, а также взаимодействие по вопросам установления лимитов, рассмотрения претензий по Операциям, возвратов и chargeback осуществляются с использованием Сервиса в пределах, предусмотренных настоящим Договором и условиями Банка‑партнёра и (или) иного поставщика платежных услуг.
3.5. Вознаграждение Агрегатора:
- формируется в виде комиссии (процент от суммы Операции и/или фиксированная сумма за Операцию, либо абонентская плата, либо иная плата за дополнительные услуги) и по общему правилу указывается в анкете Мерчанта/заявлении о подключении к Сервису и (или) в Тарифах, публикуемых в Личном кабинете и/или на сайте;
- может быть определено на индивидуальной основе в отдельном договоре между Агрегатором и Мерчантом; в этом случае применяются условия такого договора в части, прямо им урегулированной.
3.6. Мерчант подтверждает и соглашается, что:
3.6.1. Все обязательства перед Плательщиками по товарам, работам и услугам, включая, но не ограничиваясь, их качеством, сроками, объёмом и иными потребительскими свойствами, несёт исключительно Мерчант.
3.6.2. Факт использования Сервиса и участие Агрегатора в приеме и обработке платежей не создает между Агрегатором и Плательщиком договорных отношений по поставке товаров/оказанию услуг и не возлагает на Агрегатор обязанностей по исполнению таких договоров.
4. Подключение и верификация
4.1. Для использования Сервиса в качестве Мерчанта необходимо:
- зарегистрироваться на сайте и создать Личный кабинет;
- заполнить анкету Мерчанта и предоставить запрашиваемые документы (учредительные документы, регистрация, БИН/ИНН, сведения о бенефициарах и др.);
- пройти процедуру верификации, предусмотренную внутренними правилами Агрегатора и требованиями законодательства РК.
4.2. По результатам верификации Агрегатор принимает одно из решений:
- о подключении Мерчанта к Сервису с возможностью регулярного приема платежей и перечисления средств (включая изменение/отмену лимитов Тестового режима);
- об отказе в подключении к Сервису (в том числе без раскрытия причин в случаях, допускаемых законом), с возвратом денежных средств, временно удерживаемых в связи с такими Операциями, Плательщикам.
4.3. Мерчант обязуется:
- не предпринимать действий по обходу процедур верификации и установленных лимитов (включая дробление платежей, использование аффилированных аккаунтов и т.п.);
5. Порядок заключения, изменения и расторжения Договора
5.1. Договор является публичной офертой. Ознакомление Мерчанта с текстом Договора и совершение хотя бы одного из действий:
- регистрация на Сайте;
- подписание/направление анкеты/заявления на подключение;
- интеграция с API и/или проведение первой Операции.
считается акцептом оферты и полным и безоговорочным принятием условий Договора.
5.2. Договор заключается на неопределенный срок.
5.3. Агрегатор вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора. Новая редакция размещается на сайте и вступает в силу с даты размещения либо с иной даты, указанной в тексте. Продолжение использования Сервиса после такой даты означает согласие Мерчанта с изменениями.
5.4. Каждая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, уведомив другую сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней, если иные сроки не предусмотрены индивидуальным договором/тарифами.
5.5. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до момента прекращения (включая расчёты, обработку возвратов, исполнение обязанностей по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма, хранение отчётности в установленные законом сроки), а также обязательств, прямо предусмотренных настоящим Договором как сохраняющих силу после его прекращения..
6. Тарифы и расчеты
6.1. Размер вознаграждения Агрегатора (комиссии, тарифы), а также иные существенные финансовые условия взаимодействия по общему правилу указываются в анкете Мерчанта/заявлении о подключении к Сервису и (или) в Тарифах, опубликованных в Личном кабинете или на сайте. В отдельных случаях такие условия могут быть установлены индивидуальным соглашением/договором между Агрегатором и Мерчантом.
6.2. Комиссия Агрегатора может удерживаться:
- удерживаться из сумм, подлежащих перечислению Мерчанту в порядке, предусмотренном настоящим Договором, анкетой Мерчанта/заявлением о подключении и (или) индивидуальным договором;
- либо подлежать отдельной оплате по счёту Агрегатора (если предусмотрено моделью обслуживания).
6.3. Перечисление средств Мерчанту производится в сроки и на реквизиты, согласованные с Мерчантом (в анкете Мерчанта/заявлении о подключении, индивидуальном договоре, Личном кабинете или ином документе), с учётом:
- сроков расчётов с Банками‑партнерами;
- возможного временного удержания денежных средств и/или отсроченного перечисления выплат в целях управления рисками и исполнения AML‑требований, а также требований Национального Банка РК и уполномоченного органа по финансовому мониторингу.
6.4. Агрегатор вправе инициировать приостановление Банком‑партнёром и/или иным поставщиком платежных услуг перечисления денежных средств Мерчанту и/или увеличение сроков временного удержания денежных средств до момента их перечисления, в случаях, указанных в настоящем Договоре, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и правилами соответствующего Банка‑партнёра (иного поставщика платежных услуг), включая, но не ограничиваясь:
- при подозрении на мошенническую или запрещенную деятельность;
- при аномально высоком уровне возвратов/оспариваний;
- по запросу уполномоченных органов или Банков‑партнеров;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о противодействии отмыванию доходов и финансированию терроризма.
6.5. Мерчант обязан проводить сверку взаиморасчетов с Агрегатором не реже одного раза в квартал. Акт сверки, направленный Агрегатором и не оспоренный Мерчантом в течение 5 (пяти) рабочих дней, считается согласованным.
6.6. Условия осуществления расчетов, применения лимитов, удержаний, обеспечительных платежей и процедур chargeback по Операциям определяются правилами и договорами Банка‑партнёра и/или иного поставщика платежных услуг. Информация о применимых условиях таких расчётов и связанных с ними удержаниях доводится до Мерчанта посредством Сервиса (в процессе подключения и/или через Личный кабинет), и Мерчант выражает свое согласие с указанными условиями.
7. Права и обязанности Мерчанта
7.1. Мерчант обязуется:
- предоставлять полные и достоверные сведения при регистрации и верификации и своевременно их обновлять;
- использовать Сервис только для законной деятельности, не принимать платежи за товары/услуги, относящиеся к запрещённым/ограниченным в соответствии с применимым законодательством (включая AML/CFT и валютное законодательство);
- размещать на своих сайтах/платформах корректное описание товаров/услуг, цен, условий возврата;
- обеспечивать конфиденциальность логинов, паролей, API‑ключей и иных реквизитов доступа к Сервису;
- незамедлительно уведомлять Агрегатор об утрате/компрометации средств доступа, а также об инцидентах безопасности;
- самостоятельно и в полном объёме отвечать перед Плательщиками за качество, комплектность, сроки и иные потребительские свойства товаров/услуг.
7.2. Мерчант не вправе:
- передавать доступ к Личному кабинету и интеграционным данным третьим лицам без письменного согласия Агрегатора;
- использовать Сервис для проведения операций от имени третьих лиц (саб‑агрегирование) без отдельного письменного согласия Агрегатора;
- осуществлять сплитование операций, дробление платежей с целью обхода лимитов и процедур контроля.
7.3. Агрегатор вправе:
- запрашивать у Мерчанта дополнительные документы и сведения (в т.ч. по отдельным Операциям, плательщикам, схемам бизнеса) в рамках AML/KYC;
- приостанавливать или прекращать оказание услуг при нарушении Мерчантом Договора или законодательства РК;
- передавать информацию о подозрительных операциях в уполномоченные органы в соответствии с законодательством.
8. Условия для плательщиков
8.1. Плательщик, совершая оплату в пользу Мерчанта с использованием предоставляемых Сервисом информационно‑технологических решений (включая платежные страницы), подтверждает, что действует добровольно и обладает законными основаниями распоряжаться используемыми денежными средствами и/или электронным средством платежа.
8.2. Агрегатор не является стороной договора купли‑продажи/оказания услуг между Плательщиком и Мерчантом и не несет ответственности за:
- качество, комплектность, соответствие описанию;
- фактическую поставку/оказание;
- соблюдение Мерчантом законодательства о защите прав потребителей.
8.3. Все претензии Плательщиков по товарам/услугам (включая возвраты, обмены, гарантийные требования) разрешаются Плательщиком напрямую с соответствующим Мерчантом.
9. Возвраты и оспаривания
9.1. Условия возврата денежных средств определяются политикой возвратов Мерчанта и применимым законодательством.
9.2. Агрегатор осуществляет техническую обработку возвратов по заявке Мерчанта либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством и/или договорами с Банками‑партнёрами.
9.3. Сроки зачисления возвращенных средств плательщику зависят от банка и платёжного инструмента плательщика и могут составлять до 30 (тридцати) рабочих дней.
9.4. В случае оспаривания операций (chargeback, рекламации банков и платёжных систем) Мерчант обязан по запросу Агрегатора предоставить документы и информацию, подтверждающие законность операции и исполнение обязательств перед плательщиком.
9.5. Агрегатор вправе инициировать удержание спорных сумм Банком‑партнёром и/или иным поставщиком платежных услуг до разрешения спора, а также инициировать списание в пользу Банка‑партнёра и/или Плательщика сумм оспоренных Операций и штрафов платёжных систем в случаях, предусмотренных договорами с Банками‑партнёрами и правилами платежных систем, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о противодействии отмыванию доходов и финансированию терроризма.
9.6. Обязанности Мерчанта по возмещению Агрегатору, Банку‑партнеру и/или иному поставщику платежных услуг убытков, штрафов, пеней, сборов платежных систем и иных расходов, вызванных Операциями Мерчанта (включая оспоренные и признанные мошенническими), сохраняют силу после прекращения Договора и действуют в течение срока, в который в соответствии с правилами соответствующих платежных систем и (или) договоров с Банком‑партнером может быть инициирована соответствующая претензия, но в любом случае не более 540 (пятисот сорока) календарных дней с даты совершения соответствующей Операции.
10. Запрещённые виды деятельности
10.1. Сервис не может использоваться для приёма платежей за деятельность, запрещённую применимым законодательством, в том числе (но не ограничиваясь):
- незаконный оборот наркотических средств, психотропных веществ, оружия, боеприпасов;
- деятельность, связанная с отмыванием доходов и финансированием терроризма;
- организация азартных игр без соответствующей лицензии;
- распространение порнографии с участием несовершеннолетних;
- реализация контрафактной продукции и иное нарушение прав ИС;
- финансовые пирамиды, мошеннические схемы;
- деятельность, нарушающая валютное законодательство РК;
- иные виды деятельности, прямо запрещенные или требующие специальной лицензии при её отсутствии.
10.2. При выявлении признаков запрещенной/сомнительной деятельности Агрегатор вправе:
- незамедлительно приостановить Операции и выплаты Мерчанту;
- запросить у Мерчанта дополнительные документы;
- расторгнуть и/или приостановить Договор в одностороннем порядке;
- направить информацию в уполномоченные органы.
11. Защита данных и безопасность
11.1. Агрегатор, в случае получения и (или) обработки персональных данных в связи с исполнением настоящего Договора, осуществляет такую обработку в соответствии с законодательством Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
11.2. Агрегатор:
- использует современные средства защиты (шифрование, сегментация, контроль доступа);
- не хранит полные реквизиты платёжных карт на своих серверах, если иное не предусмотрено требованиями PCI DSS и моделями интеграции.
11.3. Персональные данные плательщиков и представителей Мерчанта могут передаваться третьим лицам в объёме, необходимом для:
- исполнения Договора и обработки Операций;
- выполнения требований закона и запросов уполномоченных органов;
- исполнения договоров с Банками‑партнёрами и платёжными системами.
11.4. В случае инцидента безопасности, затрагивающего персональные/платёжные данные, Агрегатор принимает меры по его локализации и уведомляет затронутых лиц/организации, если это требуется законом.
12. Ответственность
12.1. Агрегатор не несёт ответственности за убытки Мерчанта или плательщика, возникшие вследствие:
- действий/бездействия банков, платёжных систем, операторов связи;
- сбоев и ограничений в работе инфраструктуры третьих лиц;
- предоставления Мерчантом или плательщиком недостоверных данных;
- несанкционированного доступа к Личному кабинету/аккаунту по вине Мерчанта или плательщика;
- форс‑мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, войны, решения госорганов и т.п.), подтвержденных документами компетентного органа (например, ТПП), либо иными достаточными доказательствами.
12.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Агрегатор не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность работы, но предпринимает разумные меры для обеспечения доступности и корректности функций.
12.3. Совокупная ответственность Агрегатора по любым требованиям, вытекающим из Договора, ограничивается суммой комиссий, фактически уплаченных Мерчантом Агрегатору за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, повлекшему ответственность, если иное не предусмотрено императивными нормами права РК.
13. Разрешение споров и применимое право
13.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена письменными претензиями (включая электронный документооборот).
13.2. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
13.3. При неурегулировании спора в претензионном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Агрегатора в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13.4. Применимое право — право Республики Казахстан.
14. Взаимодействие и электронный документооборот
14.1. Стороны признают юридическую силу:
- документов, направленных по электронной почте с доменов, указанных в реквизитах;
- документов в Личном кабинете;
- документов в системах электронного документооборота, если они используются сторонами.
14.2. Уведомления, направленные Агрегатором по адресу электронной почты, указанному Мерчантом при регистрации/в анкете, считаются полученными на следующий рабочий день после отправки.
14.3. Мерчант обязан своевременно обновлять контактные данные.
15. Приложения:
Приложение № 1 - Требования к сайту/сервису Мерчанта
Приложение № 2 - Заявление о присоединении к Договору оферте
Приложение № 3 - Анкета Мерчанта (ЮЛ/ИП)
Приложение № 4 - Анкета ФЛ (ИП, Представитель, Бенефициар)
Приложение № 5 - Виды запрещенных услуг
16. Реквизиты Агрегатора
ТОО «Clarion»
БИН: 241140027115
Учётная регистрация в Национальном Банке РК: № 02‑25‑212
Адрес: 050000, Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Жандосова, д. 60А
Email: contact@clarion.kz
Приложение № 1
к Договору об информационно‑технологическом взаимодействии
«Требования к сайту/сервису Мерчанта»
Требования к сайту/сервису Мерчанта
- Общая часть
1.1. Настоящее Приложение определяет минимальные требования к сайту, мобильному приложению и/или иной онлайн‑платформе Мерчанта (далее — «Магазин»), через которые Плательщики осуществляют оплату товаров/работ/услуг с использованием Сервиса.
1.2. Соблюдение требований настоящего Приложения является условием подключения и продолжения обслуживания Мерчанта.
- Обязательная информация в Магазине
2.1. В Магазине должна быть размещена, в том числе, следующая информация:
- полное наименование Мерчанта, БИН/ИИН (либо иные регистрационные данные, предусмотренные законодательством юрисдикции регистрации Мерчанта);
- адрес местонахождения/регистрации Мерчанта;
- действующие контактные данные (телефон, e‑mail, при наличии — мессенджеры), по которым Плательщик может связаться с Мерчантом;
- описание товаров/работ/услуг, включая основные характеристики, цену и валюту оплаты;
- условия и порядок возврата/обмена товаров/услуг, включая сроки и порядок рассмотрения обращений Плательщиков, в соответствии с применимым законодательством Республики Казахстан и (или) государства, на территории которого реализуются (оказываются) соответствующие товары/услуги;
- условия, порядок и сроки доставки (оказания услуг), а также территория/регионы доставки/оказания услуг (если применимо);
- политика конфиденциальности и/или раздел о защите персональных данных Плательщиков, соответствующие требованиям законодательства Республики Казахстан и (или) государства, персональные данные субъектов которого обрабатываются;
- информация о доступных способах оплаты (в том числе с использованием Сервиса);
- иные сведения, предусмотренные применимым законодательством Республики Казахстан и (или) государства, на территории которого реализуются (оказываются) соответствующие товары/услуги, включая требования о защите прав потребителей и персональных данных.
- Требования к содержанию и структуре Магазина
3.1. Магазин не должен содержать:
- информации, нарушающей применимое законодательство государства, на территории которого реализуются (оказываются) соответсвующие товары/услуги (включая, но не ограничиваясь, законодательством о рекламе, защите прав потребителей, персональных данных, AML/CFT);
- ссылок и/или баннеров, ведущих на ресурсы с запрещённым или заведомо сомнительным содержанием (незаконный контент, ресурсы «для взрослых» без возрастных ограничений, ресурсы, предлагающие явно мошеннические схемы и т.п.).
3.2. В Магазине рекомендуется обеспечить:
- работоспособность основных внутренних ссылок и страниц, связанных с оформлением заказа и оплатой;
- единообразие доменного имени/бренда Мерчанта и реквизитов, указанных в Договоре (при возможности).
- Запрещённые товары/услуги
4.1. Мерчант не вправе использовать Сервис для приёма платежей за товары/работы/услуги и иную деятельность, прямо запрещённую законодательством Республики Казахстан и (или) законодательством государства, на территории которого реализуются (оказываются) соответствующие товары, работы или услуги, либо требующую специальной лицензии при её отсутствии.
4.2. Перечень запрещённых и/или ограниченных категорий может быть дополнительно определён Агрегатором и/или Банками‑партнёрами с учётом требований применимого законодательства и доводится до сведения Мерчанта через Личный кабинет и/или иными средствами связи.
- Условия продажи и возврата
5.1. Мерчант обязан до оплаты ознакомить Плательщика с условиями продажи и возврата/обмена товаров/услуг таким образом, чтобы Плательщик мог ознакомиться с ними до совершения Операции (например, путём размещения ссылки на соответствующий раздел рядом с формой заказа/оплаты).
5.2. Мерчант обязуется:
- указывать достоверные и не вводящие в заблуждение сведения о товарах/услугах, их цене, наличии, сроках и условиях поставки/оказания;
- информировать Плательщиков о товарах/услугах, не подлежащих возврату/обмену в соответствии с законодательством РК и (или) законодательством государства, на территории которого реализуются (оказываются) соответствующие товары, работы или услуги;
- выполнять требования законодательства РК и (или) законодательством государства, на территории которого реализуются (оказываются) соответствующие товары, работы или услуги о защите прав потребителей, включая порядок рассмотрения претензий и обращений Плательщиков.
- Контроль соблюдения требований
6.1. Агрегатор вправе проводить проверку Магазина (в том числе удалённо) на соответствие настоящему Приложению и запрашивать у Мерчанта дополнительные сведения и документы.
6.2. При выявлении нарушений Агрегатор вправе:
- запросить устранение нарушений в разумный срок;
- приостановить оказание услуг по Договору (в том числе технологическую обработку Операций) до устранения нарушений;
- отказать в подключении или расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенных либо неустранённых нарушений.
Приложение № 2
к Договору об информационно‑технологическом взаимодействии
«Заявление о присоединении к Договору‑оферте»
ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРИСОЕДИНЕНИИ
к Договору об информационно‑технологическом взаимодействии (оферта)
Я, нижеподписавшийся(аяся), действующий(ая) от имени и в интересах:
- Полное наименование юридического лица / Ф.И.О. индивидуального предпринимателя: __________________________________________________________________________________________
- Организационно‑правовая форма (для юрлица): ______________________________
- Регистрационный номер (БИН/ИИН/ИНН): ______________________________
- Страна регистрации: ______________________________
- Юридический адрес: ______________________________
- Почтовый адрес (если отличается): ______________________________
(далее — «Мерчант»),
заявляю о присоединении к Договору об информационно‑технологическом взаимодействии (оферта), размещённому на сайте https://clarion.kz (далее — «Договор»), и подтверждаю следующее:
- Мне известен и понятен текст Договора, я ознакомился(лась) с ним до подписания настоящего Заявления и безоговорочно присоединяюсь к Договору в действующей на дату подписания редакции.
- Я ознакомился(лась) и согласен(на) с Тарифами и иными условиями обслуживания, указанными в Личном кабинете и/или настоящем Заявлении, а также с условиями Банка‑партнёра и (или) иного поставщика платежных услуг, применяемыми к расчетам по Операциям.
- Сведения, указанные в настоящем Заявлении и Анкете Мерчанта, являются полными и достоверными. Я обязуюсь незамедлительно уведомлять Агрегатора об их изменении.
- Я подтверждаю, что обладаю необходимыми полномочиями для заключения Договора и подписания настоящего Заявления.
- Я согласен(на) на обработку Агрегатором моих персональных данных и персональных данных представителей/бенефициаров Мерчанта в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства Республики Казахстан, в том числе в сфере ПОД/ФТ и платежных услуг.
- Я подтверждаю, что Мерчант не осуществляет и не планирует осуществлять деятельность, отнесенную к запрещенным/ограниченным видам согласно Договору и применимому законодательству.
Сведения о видах деятельности и сервисах
| Основной вид деятельности Мерчанта | |
| ОКЭД / аналог (при наличии) | |
| Описание товаров/работ/услуг | |
| Адрес(а) сайта(ов) / приложения (ий) |
Предполагаемые платежные методы и сервисы
| да / нет |
| да / нет |
| да / нет |
| да / нет |
| да / нет |
Финансовые условия
| |
| Комиссия за Операцию | ______ % / ______ KZT |
| Иные комиссии/платы | |
| Валюта расчётов с Мерчантом |
Подписывая настоящее Заявление, Мерчант подтверждает, что настоящие условия являются частью Договора и применяются к отношениям Сторон совместно с Договором и Тарифами.
Место составления: ____________________
Дата: «_» __________ 20 г.
Подпись уполномоченного лица Мерчанта: _______________/Ф.И.О./
М.П. (при наличии)
Приложение № 3
к Договору об информационно‑технологическом взаимодействии
«Анкета Мерчанта»
Анкета Мерчанта (юридическое лицо / ИП)
1. Общие сведения
| Полное наименование | |
| Краткое наименование (при наличии) | |
| Организационно‑правовая форма | |
| Страна регистрации | |
| Регистрационный номер (БИН/ИИН/ИНН/рег.№) | |
| Дата регистрации | |
| Регистрационный орган |
2. Адреса и контакты
| Юридический адрес | |
| Почтовый адрес (если отличается) | |
| Фактический адрес (если отличается) | |
| Телефон(ы) | |
| E‑mail (для юридически значимых уведомлений) | |
| Веб‑сайт(ы)/приложение(я) |
3. Банковские реквизиты
| Н Наименование банка | |
| Номер банковского счета | |
| SWIFT/BIC (при наличии) | |
| Валюта счета |
4. Руководитель и контактные лица
| Ф.И.О. единоличного исполнительного органа | |
| Должность | |
| Основание полномочий (устав, доверенность и т.п.) | |
| Контактное лицо по операционным вопросам (ФИО) | |
| Должность контактного лица | |
| E-mail контактного лица | |
| Телефон контактного лица |
5. Структура собственности и бенефициары
| № | Ф.И.О. / Наименование | Гражданство / Страна регистрации | Доля участия, % | Тип участия (прямо / косвенно) |
| 1 | ||||
| 2 |
Отметка:
Бенефициарные владельцы — физические лица указаны в отдельных Анкетах БВ да / нет
Бенефициарные владельцы отсутствуют (публичная компания / госорган и т.п.) да / нет
6. Деятельность и товары / услуги
| Основной вид деятельности | |
| Дополнительные виды деятельности (при наличии) | |
| Описание товаров/работ/услуг, по которым проходят Операции | |
| Целевая аудитория (физлица/юрлица/иное) |
7. Маркетплейс / суб - агентирование
Используется ли модель маркетплейса / приёма платежей в пользу третьих лиц да / нет
Краткое описание модели (если да):
8. ПОД/ФТ и санкционные риски
Является ли Мерчант, его бенефициары или руководители лицами из санкционных списков (ООН, ЕС, США и др.) да / нет
Наличие внутренних документов по ПОД/ФТ да / нет
9. Операционные параметры
| Ориентировочное кол‑во Операций в месяц | |
| Ориентировочный оборот по Операциям в месяц | |
| Максимальная сумма одной Операции (оценочно) |
Заверение Мерчанта
Я подтверждаю достоверность указанных сведений, обязуюсь своевременно их обновлять и предоставлять по запросу Агрегатора подтверждающие документы.
Дата: «_» __________ 20 г.
Подпись уполномоченного лица Мерчанта: _______________/Ф.И.О./
М.П. (при наличии)
Приложение № 4
к Договору об информационно‑технологическом взаимодействии
«Анкета физического лица (ИП/представитель/бенефициар)»
Анкета физического лица (ИП / представитель / бенефициар)
1. Общие сведения
| Фамилия | |
| Имя | |
| Отчество (при наличии) | |
| Дата рождения | |
| Место рождения | |
| Гражданство(а) |
2. Документ, удостоверяющий личность
| Тип документа (паспорт, уд. личности и т.п.) | |
| Серия/номер | |
| Кем выдан | |
| Дата выдачи | |
| Срок действия |
3. Адрес и контакты
| Адрес регистрации | |
| Адрес фактического проживания | |
| Телефон | |
| E‑mail |
4. Статус по отношению к Мерчанту
| Наименование Мерчанта | |
| Роль | |
| Доля участия в капитале Мерчанта | |
| Доля голосующих прав | |
| Характер контроля (если не через долю, описать фактический контроль) |
5. Статус ПЭП / санкции / судебные разбирательства
Являетесь ли Вы публичным должностным лицом (ПЭП)? да / нет
Являетесь ли Вы близким родственником или связанным лицом ПЭП? да / нет
Находитесь ли Вы в санкционных списках (ООН, ЕС, США, иные)? да / нет
Находились ли Вы под следствием/расследованием по делам об отмывании доходов, коррупции, терроризме? да / нет
Если по любому из вопросов указан ответ «да», указать подробности: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6 Согласия и заверения
Я, нижеподписавшийся(аяся), подтверждаю, что:
все указанные в настоящей Анкете сведения являются полными и достоверными;
я уведомлю Агрегатора об изменении указанных сведений без необоснованной задержки;
даю свое согласие на обработку и проверку указанных данных Агрегатором и его Банками‑партнерами/поставщиками платежных услуг в целях заключения и исполнения Договора с Мерчантом, а также для выполнения требований законодательства Республики Казахстан, включая законодательство о противодействии отмыванию доходов и финансированию терроризма.
Дата: «_» __________ 20 г.
Подпись бенефициарного владельца: _______________/Ф.И.О./
Приложение № 5
к Договору об информационно‑технологическом взаимодействии
«Виды запрещенных услуг»
Перечень запрещённых к оплате категорий
- деятельность, связанная с организацией и проведением азартных игр, онлайн-казино, букмекерской деятельностью;
- операции с криптовалютами, токенами, NFT и иными виртуальными активами (за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством РК);
- оборот наркотических средств, психотропных веществ и их аналогов;
- реализация оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ;
- услуги интимного и порнографического характера;
- финансовые пирамиды, инвестиционные проекты без лицензий и разрешений;
- товары под международными/региональными санкциями;
- незаконные товары и услуги: контрафактная продукция, краденое имущество и тд;
- деятельность, связанная с торговлей людей, сексуальной эксплуатацией, детской порнографией;
- деятельность, связанная с цифровыми преступлениями: вредоносное ПО, продажа украденных данных, хакерские услуги;
- иные виды деятельности, запрещённые или ограниченные законодательством Республики Казахстан, а также внутренними правилами Товарищества в целях ПОД/ФТ/ФРОМУ.
- продажа или нарушение прав на интеллектуальную собственность;
- продажа баз данных, содержащих персональные данные;
- распространение оскорбительных материалов (например, товаров, оскорбляющих нравственность, материалов, оскорбительных этнически или расово, памятных нацистских предметов, товаров, проповедующих насилие, этническую вражду, ненависть, расизм, обидные и ругательные высказывания и оскорбления);
- материалы и товары, поощряющие незаконную деятельность или подстрекающие других к участию в незаконной деятельности;
- продажа предметов истории и искусства, составляющих культурные ценности страны;
- финансовые или платежные инструменты, системы учета которых не обеспечивают должной идентификации личности владельца для целей борьбы с незаконной торговлей, финансовыми махинациями, отмыванием и легализацией денег, полученных незаконным путем;
- порнография, контент сексуальной направленности, “товары для взрослых”;
- продажа ядов, наркотических средств и психотропных вещества;
- продажа рецептурных лекарственных препаратов (БАД, лекарственных трав и пр.);
- продажа человеческих органов и останков;
- продажа государственных отличительных знаков, правительственных документов, униформы, правительственных удостоверений личности и лицензий, а также товаров, имеющих отношение к полиции(милиции);
- продажа контрафактных, фальсифицированных товаров/услуг ();
- продажа драгоценных и редкоземельных металлов, драгоценных камней и изделий из них, а также отходов, содержащих драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни;
- продажа урана и других делящихся материалов и изделий из них;
- продажа приборов и оборудования с использованием радиоактивных веществ и изотопов, рентгеновская оборудования;
- продажа отходов радиоактивных материалов, взрывчатых веществ;
- продажа огнестрельного оружия и запасных частей к нему, боеприпасов, холодного оружия, которое запрещено правоохранительными органами, военной техники, взрывчатых веществ и средств взрывания, боевых отравляющих веществ и средств защиты от них, ракетно-космических комплексов, систем связи и управления военного назначения, шифровальной техники, а также нормативно-технической документации на производство и эксплуатацию вышеперечисленных устройств;
- продажа результатов научно-исследовательских и проектных работ, а также фундаментальных поисковых исследований по созданию вооружения и военной техники;
- продажа специальных технических средств (разработанных, приспособленных, запрограммированных);
- Для негласного получения и регистрации акустической информации;
- Для негласного визуального наблюдения и документирования;
- Для негласного прослушивания телефонных переговоров;
- Для негласного перехвата и регистрации информации с технических каналов связи;
- Для негласного контроля за перемещением транспортных средств и других объектов;
- Для негласного обследования помещений, транспортных средств и других объектов;
- Также нормативно-технической документации на производство и использование этих средств;
- Продажа высокочастотных устройств, состоящие из одного или нескольких радиопередающих устройств и (или) их комбинаций и вспомогательного оборудования, предназначенных для передачи и приема радиоволн на частоте выше 9кГц;
- Продажа устройств для взлома и вскрытия замков